校享云家校通隐私政策

说明

衡水正先教育集团有限公司（以下简称"我们"或"校享云家校通"）非常重视用户个人信息及隐私权的保护。为同时给您提供更准确、更安全的产品及服务，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国民法典》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们处理个人信息的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利，以及我们如何保护您的个人信息。

信息收集的范围

1、个人账户登录与验证信息
收集方式/类型：您自主入学填写的姓名、手机号。
必要性：为您在校享云家校通生成唯一账号，以便于您在每次登录时享受同样的用户权益。

2、相册/相机信息
收集方式/类型：通过您的同意的前提下，调用相册、拍照功能来进行相关资料收集和意见反馈的信息等。
必要性：方便您在使用过程中遇到问题时与我们沟通。

3、存储权限
收集方式/类型：通过您的同意的前提下，将网络图片存储到本地。
必要性：提升用户的体验，使图片加载更流畅。

4、设备信息
收集方式/类型：我们的产品基于Flutter开发，为适配不同设备、保障应用正常运行并提供消息推送服务，我们会获取您的设备基础信息（如设备型号、操作系统版本、应用版本、屏幕尺寸、网络类型等）、Android ID 以及 设备序列号（SN）（作为设备标识随接口请求提交，用于识别设备、保障账号安全与消息推送）。
必要性：用于界面适配、性能优化、问题排查与消息推送。我们不会收集您的 IMEI、MAC 地址等不可变更的设备唯一标识，也不会将设备信息用于用户画像或广告用途。

5、账户支付
为了为您提供必要的交易服务，我们仅在您授权的基础上通过APP客户端跳转至app外相应支付程序完成支付，如果您拒绝授权，我们将不能为您提供基础的交易服务。

6、该应用使用的权限明细表
拍照、相册的读写权限：用于意见反馈上传图片、视频，反馈您的意见信息。
存储权限：用于将网络图片、文件保存到本地，提升图片加载体验。
获取设备信息：用于适配不同设备型号、操作系统版本，保障应用正常显示与消息推送。收集的信息包括设备型号、操作系统版本、Android ID、设备序列号（SN）等。
通知权限：用于向您推送校园通知、消息提醒，您可随时在系统设置中关闭。
电话权限：用于一键拨打客服电话进行咨询。

7、退费信息
收集方式/类型：仅在您申请线下转账退费时，经您主动提供，收集您的银行卡号、开户行、持卡人姓名。
必要性：用于向您办理退费转账。如您不提供上述信息，我们将无法通过转账方式为您退费，但不影响您使用本产品的其他功能。上述信息属于敏感个人信息，我们将依法采取严格保护措施。

校享云家校通隐私政策（以下简称"本政策"）与您所使用产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、登录、使用校享云家校通的产品与/或服务（以下统称"使用家校通"）时，我们将按照本规则的约定处理和保护您的个人信息。在您开始/继续使用校享云家校通前，请务必先仔细阅读和理解本规则，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意，并在需要时，按照本规则的指引，作出适当的选择。如果您不同意本规则的任何内容，您可以选择"拒绝仅浏览"或停止使用校享云家校通；当您勾选同意后，即表示您已经同意我们按照本规则来处理您的个人信息。

第三方SDK、第三方代码、插件收集使用个人信息清单

为实现本产品功能与服务，我们可能在产品中接入由第三方提供的软件开发工具包（SDK），或嵌入第三方代码、插件。以下逐一列明我们接入的第三方及其收集、使用您个人信息的目的、方式和范围，供您了解各第三方处理个人信息的情况：

上述第三方SDK收集、使用您个人信息的规则以其各自公示的隐私政策为准。我们仅在实现产品功能所必需或您授权同意的范围内与上述第三方合作，并要求其依法保护您的个人信息。如后续接入新的第三方SDK，我们将及时更新本清单。

一、用户信息公开情况说明

尊重用户个人隐私是校享云家校通的一项基本政策。所以，校享云家校通不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其保存在本应用中的非公开内容，除非有下列情况：

（1）有关法律规定或校享云家校通合法服务程序规定；

（2）在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；

（3）为维护校享云家校通的商标权、专利权及其他任何合法权益；

二、隐私权政策适用范围

（1）用户在登录本应用服务器时留下的个人身份信息；

（2）用户通过本应用服务器与其他用户或非用户之间传送的各种资讯；

（3）本应用与商业伙伴共享的其他用户或非用户的各种信息；

三、资讯公开与共享

校享云家校通不会将用户的个人信息和资讯故意透露、出租或出售给任何第三方。但以下情况除外：

（1）用户本人同意与第三方共享信息和资讯;

（2）只有透露用户的个人信息和资讯，才能提供用户所要求的某种产品和服务;

（3）应代表本应用提供产品或服务的主体的要求提供（除非我们另行通知，否则该等主体无权将相关用户个人信息和资讯用于提供产品和服务之外的其他用途）：根据法律法规或行政命令的要求提供;因外部审计需要而提供;用户违反了本应用服务条款或任何其他产品及服务的使用规定;经本应用评估，用户的帐户存在风险，需要加以保护。

四、账户修改/注销

用户有权在任何时候编辑您在校享云家校通的账户信息。如需注销账户，您可通过本政策"如何联系我们"所列方式提出申请，我们将在核实您的身份后依法处理。账户注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

五、您对个人信息的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的规定，您对您的个人信息享有以下权利，我们将依法保障您的相关权利：

1、查询、复制权。您有权查阅、复制我们处理的您的个人信息。

2、更正、补充权。您发现您的个人信息不准确或不完整时，有权请求我们予以更正、补充。

3、删除权。在符合法律法规规定的条件时，您有权请求我们删除您的个人信息。

4、撤回同意权。您有权随时撤回对收集、使用个人信息的同意。具体撤回同意的途径和方式如下：
（1）应用内自行关闭：您可在本应用"我的"页面中，找到"隐私协议与服务协议"开关，自行关闭以撤回对隐私协议与服务协议的同意；关闭后，您将无法使用本产品需要同意上述协议方可使用的相关功能，您可随时重新开启以恢复授权。
（2）联系我们撤回：您也可通过本政策"如何联系我们"所列方式联系我们，申请撤回对隐私协议与服务协议的同意；我们将在收到您的申请后十五个工作日内处理并答复。
您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。对于实现产品基本功能所必需而无法撤回授权的情形，我们会在相应场景中向您明确说明。

5、注销账户权。您有权注销账户。您可通过本政策"如何联系我们"所列方式申请注销账户，注销后我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

6、响应机制。您可通过本政策"如何联系我们"所列方式行使上述权利。我们将在收到请求后十五个工作日内予以答复；对依法无需响应或无法响应的情形，我们将向您说明理由。

六、未成年人个人信息保护

本产品面向学生家长及学生提供家校沟通与校园信息服务。我们高度重视未成年人个人信息的保护，并依据《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，针对处理不满十四周岁未成年人（儿童）的个人信息制定了专门的个人信息处理规则，具体如下：

1、处理的个人信息类型与目的。我们仅在提供校园信息服务所必需的最小范围内，处理不满十四周岁未成年人的姓名、班级、学籍等与教育教学及家校沟通直接相关的信息，用于教育教学、学业信息管理、考勤、缴费等校园管理及家校协同目的，不会超出该等目的范围使用。

2、监护人同意。处理不满十四周岁未成年人的个人信息，应当取得其父母或者其他监护人的同意。监护人同意本政策，即视为同意我们按照本政策及本专门规则处理该未成年人的个人信息。

3、监护人的权利。未成年人的父母或者其他监护人有权查阅、更正、删除该未成年人的个人信息，有权撤回同意，并可通过本政策"如何联系我们"所列方式行使上述权利。

4、存储与保护。我们按照《儿童个人信息网络保护规定》采取加密存储、访问控制、最小授权等安全措施保护儿童个人信息，仅在法律法规允许或监护人授权的情况下委托第三方处理，并采取相应的安全评估与监督措施。

5、删除与停止处理。当监护人撤回同意、该未成年人不再使用本产品，或我们超出收集目的范围处理其个人信息时，我们将依法及时删除或匿名化处理相关儿童个人信息。

七、个人信息的存储与保护

1、存储地点。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2、存储期限。我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定或您另行授权同意的除外；超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、安全措施。我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，包括传输层加密、存储加密、访问控制、最小授权、安全审计等，防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4、安全事件响应。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时以推送通知、公告等方式向您告知事件的基本情况、影响、已采取的措施及建议您采取的措施；难以逐一告知时，我们将采取合理、有效的方式发布公告。

八、其他

1、因本规则以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您应向衡水正先教育集团有限公司联系地址所在地的人民法院申请诉讼解决。

2、如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。

如何联系我们